به گزارش پایگاه خبری«عصر اعتبار»، شایان ذکر است با عنایت به ضرورت حمایت ویژه از بخش کشاورزی، این بانک با بهره گیری از ظرفیت های مندرج در بند (د) تبصره ١١ قانون بودجه سال ١٣٩٤ و بند (و) تبصره ١٣ قانون بودجه سال ١٣٩٥ کل کشورنسبت به امهال بدهی ٧ هزار کشاورز خسارت دیده از حوادث غیر مترقبه اقدام نمود.
از دیگر موارد قابل ذکر در مقوله مساعدت بانک با مدیونین، بخشودگی  معادل ٣ هزار و ٨٣۰ میلیارد ریال جرائم تأخیر و تسویه تعداد ٤٣ هزار پرونده مطالباتی با مانده کمتر از یک میلیارد ریال در قالب مفاد تبصره ٣٥ قانون بودجه سال ١٣٩٥ کل کشور بوده است .
لازم به توضیح است بانک صادرات ایران همواره استفاده از ابزارهای مسالمت آمیز در راستای وصول مطالبات معوق را سرلوحه تعامل خود با مدیونین غیر مقصر قرارداده است.