عصر اعتبار- به دنبال ارزیابی و ممیزی کارشناسان بینالمللی و انطباق فرایندهای اجرایی بیمه ملت با استانداردهای جهانی، این شرکت بار دیگر موفق به اخذ گواهینامه ISO۹۰۰۱:۲۰۱۵ و مجموعه گواهینامههای ایزو در حوزههای مختلف رعایت حقوق مشتریان شد.
به گزارش پایگاه خبری «عصر اعتبار»، بنابر گزارش رسمی سرممیز شرکت DQS آلمان که مسئولیت ممیزی بیمه ملت را در فرایند اعطای گواهینامههای سیستم مدیریت کیفیت و رضایت مشتریان بر عهده داشته است، کلیه فرایندهای بیمه ملت در حوزههای فنی، بازاریابی و فروش، تضمین کیفیت، خط مشی، اهداف و استراتژیها، برنامهریزی و بودجهریزی، رضایت مشتریان و آموزش، مورد ممیزی قرار گرفت و این شرکت حائز شرایط لازم برای تمدید گواهینامههای مذکور تشخیص داده شد.
بیمه ملت در تلاش است تا با به کارگیری هرچه بیشتر کارشناسان و مدیران متخصص صنعت بیمه و همچنین برنامهریزی مناسبتر ضمن رعایت استانداردهای جهانی، سطح خدمترسانی بیمهای را برای مشتریان خود ارتقا دهد.