به گزارش پایگاه خبری«عصر اعتبار»، بلافاصله پس از وقوع این حادثه، تیم ارزیابی خسارت این شرکت به همراه ارزیاب رسمی خسارت بیمه مرکزی به محل وقوع حادثه اعزام شدند و ضمن بازدید از محل، نسبت به ارائه گزارش کارشناسی اقدام نمودند.
بر اساس این گزارش، بیمه سرمد با استناد به گزارش کارشناسی، تطبیق بیمه نامه با خطرات تحت پوشش و زمان اعتبار بیمه نامه، مذاکره با بیمه گذار و جلب رضایت وی، مبلغ 3.685.848.717 ریال به عنوان خسارت قابل پرداخت تعیین و در تاریخ 97/2/30 مبلغ خسارت را به بیمه گذار پرداخت نمود.