عصر بازار

شورای اطلاع‌رسانی نظام بانکی ارایه کرد؛

توصیه‌هایی برای مراقبت ویژه از مشتریان در مقابله با ویروس کرونا

عصر اعتبار- توصیه‌هایی برای مراقبت ویژه از مشتریان در مقابله با ویروس کرونا از سوی شورای اطلاع‌رسانی نظام بانکی ارایه شد.

توصیه‌هایی برای مراقبت ویژه از مشتریان در مقابله با ویروس کرونا
نسخه قابل چاپ
شنبه ۱۰ اسفند ۱۳۹۸ - ۱۵:۱۲:۰۰

    به گزارش پایگاه خبری«عصر اعتبار»، این شورا در راستای مراقبت ویژه از مشتریان و جلوگیری از شیوع بیماری کرونا در پی مراجعه حضوری به شعبه‌ها، در ١٢ توصیه مهم‌ترین بندهای این تمهیدات را به شرح زیر منتشر کرد.

    1 - تا حد امکان ضمن کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها از خدمات الکترونیکی بانک‌ها (اینترنت بانک و اپلیکیشن‌های بانکی) استفاده کنید.

    2- هنگام خرید با کارت بانکی، از فروشنده بخواهید دستگاه پایانه فروش (POS) را در اختیار خودتان قرار دهد و کارت بانکی را به فروشنده ندهید.

    3- هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز، از تماس مستقیم با دکمه‌های آن اجتناب و ضرورتاً از دستکش یا دستمال استفاده کنید.

    4 - تا حد امکان از تماس مستقیم دست با اسکناس و اسناد بانکی اجتناب کنید.

    5- در مراجعه به شعبه‌ها و استفاده از دستگاه نوبت‌دهی از دستکش استفاده کنید و خودکار شخصی همراه داشته باشید.

    6- هنگام شمارش پول از پد مرطوب و یا خیس کردن انگشت پرهیز کنید.

    7 - کارت بانکی و یا موبایل خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.

    8- در داخل شعبه‌ها و صف انتظار خودپرداز و هنگام استفاده از دستگاه پایانه فروش (POS) و سایر مراکز پرتردد، فاصله خود را با دیگران به میزان یک متر رعایت کنید.

    9 - در صورت برخورداری از علائم هشدار دهنده ویروس کرونا، در هنگام مراجعه به مراکز پرتردد خصوصاً شعبه‌ها بانک‌ها و مؤسسات اعتباری، از ماسک استفاده کنید.

    10 - با توجه به نزدیکی ایام نوروز، پیشنهاد می‌شود از عیدی دادن اسکناس اجتناب کنید.

    11-پس از مراجعت از بانک‌ها و مراکز پرتردد نسبت به شست و شوی دست‌ها با آب و صابون یا شوینده‌های بهداشتی اقدام کنید.

    12 - برای دریافت اطلاعات با مرکز ارتباط بانک‌ها تماس بگیرید.

    برچسب ها
    پورسعید خلیلی