به گزارش پایگاه خبری«عصر اعتبار»، در ایام تعطیلات نوروز 1399، برای رفاه حال بیمه‌گذاران شرکت و مردم شریف کشورمان، کارشناسان سرپرستی‌ها و شعب این شرکت از ساعت 9 صبح لغایت 13بعدازظهر پاسخگوی مراجعه‌کنندگان، بیمه‌شدگان و بیمه‌گذاران خواهند بود.
براساس این گزارش، هموطنان می‌توانند از طریق شماره تلفن 89382-021 با کارشناسان اداره پاسخگویی تلفنی از ساعت 8 صبح لغایت 18 بعدازظهر ارتباط برقرار کنند. 
برپایه این گزارش، فروش و صدور بیمه‌نامه و نیز عملیات بیمه‌گری در سرپرستی‌ها و نمایندگی‌های فعال سراسر کشور در این ایام انجام می‌گیرد.