به گزارش پایگاه خبری « عصر اعتبار» به نقل از  مهر، مجید مشعلچی فیروزآبادی تاکید کرد: با تبعیت از پیام مقام معظم رهبری، حضرت آیت‌الله العظمی خامنه‌ای که سال جدید را سال جهش تولید نام نهادند، تمامی عزم، اراده و همت خود را به کار خواهیم گرفت تا با ارائه پوشش‌های بیمه‌ای مناسب برای رزمندگان جبهه تولید کشور، سال جدید را سالی سرشار از موفقیت در عرصه‌های مختلف و به‌ویژه سنگر تولید رقم بزنیم.

مدیرعامل بیمه کوثر افزود: حال بر آنیم تا با بهره‌گیری از نیروی انسانی کارآمد و باتجربه، استفاده از تمام منابع و امکانات موجود، ارتقای ساختار اداری و مدیریتی و گسترش آگاهی، به‌گونه‌ای عمل کنیم که افزایش رضایت ذی‌نفعان و توسعه مشارکت عمومی در راستای اهداف و برنامه‌های بیمه کوثر تحقق یابد.

وی خاطرنشان‌کرد: کسب پرتفوی بالغ بر 3 هزار و 700 میلیارد تومانی و افزایش 52 درصدی نسبت به عملکرد سال 1398 با رویکرد مدیریت بهینه ترکیب فروش و سودآوری، توسعه و کسب سود در حوزه بازار قبولی اتکایی، استمرار کسب سطح یک توانگری مالی در صنعت بیمه، تمرکز بر تمدید و نگهداشت بیمه گذاران کم ریسک با هدف افزایش نرخ ماندگاری مشتریان به 60 درصد، تلاش حداکثری و جذب بازارهایی جدید، همکاری با شرکت‌های بیمه‌گر اتکایی، کسب رضایت ذینفعان سهام‌داران با افزایش فروش نقدی و ایجاد جریان نقدینگی، کاهش مدت زمان پرداخت خسارت با رعایت آئین‌نامه‌ها و دستوالعمل‌ها به منظور افزایش رضایت مشتریان، کاهش سهم شکایت بیمه کوثر از کل شکایت صنعت، پاسخگویی 24 ساعته و راه اندازی مدل ارتباط توسعه یافته(XRM) و راه اندازی مجتمع‌های تخصصی بیمه‌گذاران بزرگ از برنامه‌های امسال شرکت است.

مدیرعامل بیمه کوثر افزود: تحقق سود هزار و 300 میلیارد تومانی در بخش سرمایه‌گذاری، دستیابی به سود عملیات بیمه‌گری و کاهش زیان بیمه‌گری، انعقاد قرارداد با مسئولان وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان هلال‌احمر، آستان قدس رضوی، حرم حضرت معصومه (س) و غیره از جمله دستاورهای این شرکت در سال 99 بوده است.