به گزارش پایگاه خبری «عصر اعتبار» به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل صندوق بازنشستگی کشوری، حمیدرضا رضوانی گفت: هشت خدمت دیگر نیز شامل احراز هویت و ارائه مدارک صدور و تمدید کارت شناسایی، جمع‌آوری و ارسال مدارک هزینه‌های بیمه تکمیلی درمان، استعلام و ثبت‌نام بیمه عمر مکمل و پرداخت غرامت بیمه عمر مکمل و خدمات بیمه‌ای، خدمات مربوط به بورس، گردشگری، امداد خودروی ایران و همچنین افزایش یا کاهش بیمه تکمیلی درمان و استعلام سابقه بیمه‌پردازی در صندوق بازنشستگی براساس کدملیاست که تا دو ماه آینده در این دفاتر فراهم خواهد شد.
مدیرکل دفتر برنامه‌ریزی و تعالی سازمانی صندوق بازنشستگی کشوری گفت: هزینه‌های خدمات مربوط به صندوق بازنشستگی در دفاتر پیشخوان براساس تعرفه‌های ابلاغ شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تعیین می‌شود.
بازنشستگان و وظیفه‌بگیران کشوری در صورت بروز هرگونه مشکل یا ارائه شکایت، انتقاد و پیشنهاد می‌توانند از طریق سامانه 2500 (021) یا درگاه خدمات الکترونیک صندوق به نشانی sabasrm.ir در قسمت ثبت درخواست در بخش ارتباط با ذینفعان اقدام کنند.
رضوانی گفت: صندوق بازنشستگی کشوری به منظور رعایت عدالت و دسترسی یکسان بازنشستگان و وظیفه‌بگیران این صندوق به خدمات موجود، علاوه بر راه‌اندازی درگاه خدمات الکترونیک صندوق به نشانی sabasrm.ir و پاسخگویی شبانه‌روزی تلفنی از طریق مرکز 2500 صبا و کاهش مراجعه حضوری آنان به این صندوق و مدیریت‌های استانی و با شعار «دسترسی به همه خدمات برای همه بازنشستگان در سراسر کشور»، امکان دریافت خدمات را در دفاتر پیشخوان دولت نیز فراهم کرده است.