عصر بازار

تغییر ساعت کار مرکز تماس اداره کل نظام‌های پرداخت بانک ملی

عصر اعتبار- با توجه به تغییر ساعت کاری بانک‌ها، ساعات پاسخگویی کارشناسان واحد مرکز تماس اداره کل نظام‌های پرداخت بانک ملی تغییر کرد.

تغییر ساعت کار مرکز تماس اداره کل نظام‌های پرداخت بانک ملی
نسخه قابل چاپ
يکشنبه ۲۰ تير ۱۴۰۰ - ۱۶:۲۵:۰۰

    به گزارش پایگاه خبری«عصر اعتبار»، از این پس کارشناسان این مرکز از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7 تا 14 و 30 دقیقه پاسخگوی مشتریان خواهند بود.

    لازم به ذکر است، نظر به استقرار سامانه های مبادلات الکترونیک در اداره کل نظام های پرداخت و در راستای تاکیدات مدیرعامل بانک برای ارتقای سطح خدمات و مدیریت ارتباط مشتریان و شعب و همچنین به منظور تسریع رفع مغایرت های مبادلات الکترونیک این مرکز تماس راه اندازی شده است.

    کارشناسان این مرکز از تسلط کافی به سامانه های الکترونیک مشتمل بر چکاوک، ساتنا، پایا، شتاب، طرح خدمت، رفع مغایرت های سیستم متمرکز برخوردار بوده و از طریق سر خط 64140  و کلید 4 آماده پاسخگویی به مشتریان و واحدهای صف خواهند بود.

    برچسب ها
    پورسعید خلیلی